当小区停电时，可以采取以下步骤来寻求帮助：联系物业管理处首先应该尝试联系小区的物业管理处。物业管理处通常负责小区的日常维护和管理工作，包括电力供应的监控。他们可以迅速了解情况，并采取相应的应急措施。拨打电力公司服务热线如果物业管理处无法解决问题，或者停电是由于区域性电力故障引起的，居民应该联系当地的
