外包是指 将公司或组织的非核心业务或特定任务委托给外部的专业公司或服务商来完成的行为。通过外包,企业可以集中精力于其主营业务,同时利用外部专业公司的专业能力和资源,以达到降低成本、提高效率、优化资源配置和专业服务等目的。
外包通常分为两种类型:
境内外包:
指企业将其业务或流程外包给本国内的其他企业或组织。
离岸外包:
指企业将其业务或流程外包给其他国家的专业公司或服务商。
外包的方式主要有:
合同业务管理方式(BMC):
外包方购买第三方服务模式,第三方负责全部或大部分投资和业务管理工作,并承担投资风险。
委托方式:
企业将业务活动或服务项目委托给其他企业或组织处理。
外包的原因包括:
降低成本:
通过外包非核心业务,企业可以减少人力、物力、财力的投入。
提高效率:
外部专业公司通常具有更高的专业能力和效率,能够更快更好地完成任务。
专注核心业务:
企业可以将资源和精力集中在主营业务上,以维持和提升其核心竞争力。
获得专业服务和资源:
企业可以通过外包获得独立及专业人士的专业服务,以及外部的专业知识和技术资源。
外包服务的业务范围广泛,包括软件开发与维护、IT服务、快速原型开发、系统集成、工程项目管理等。通过外包,企业可以实现更高效、更经济、更专业的运营。