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洛江南山社区:全国首个侨乡社区接入DeepSeek 打造智慧治理样本

0次浏览     发布时间:2025-04-09 17:54:00    

海峡导报·新福建客户端4月9日讯(记者 王福敬 通讯员 南山)当印尼沙爹的香气遇见AI算法,当印尼归侨的古早味咖啡香融入数字服务,这座承载着六百多年侨乡记忆的闽南社区正焕发新生。近日,洛江区双阳街道南山社区正式接入DeepSeek大模型,成功训练全国首个侨乡特色AI助“小侨”,以“数据活化-场景再造-服务升维”三阶创新,让社区智慧治理的春风吹进千家万户。

【智脑筑基:侨乡数据全要素重构】

南山社区是一个以安置印尼峇厘省回国的归侨为主的社区,是海内外著名的中国“峇厘村”。社区积极挖掘侨文化资源,将散落的侨史档案、便民网点、特色商户等23类数据注入DeepSeek系统。如今,“小侨”已深度掌握社区内106项政务服务流程、一园一街一馆侨文化地标、12家印尼特色餐饮商户信息,构建起涵盖“民生政策库”“企业服务库”“侨乡文化库”的三大知识图谱。

“过去查询华侨回国定居政策要跑三个部门咨询,现在问‘小侨’就能秒得答案。”印尼归侨第三代陈女士通过社区微信公众号体验后感叹。通过“语音+文字”双模交互,“小侨”可精准解析“华侨子女就学”“归侨安置补贴”等复杂咨询,24小时提供政策条款智能匹配。

【场景革命:南洋风情触手可及】

“帮我规划半日侨文化游览路线”“哪里有地道的千层糕?”面对游客的个性需求,“小侨”依托DeepSeek多模态理解能力,可自动串联双阳归侨文化陈列馆、双阳峇厘民俗文化园、印尼风情一条街等场景,同步推荐巴东牛肉、沙爹烤肉、姜黄饭等特色东南亚美食。当用户输入“企业开办”时,系统不仅分步骤推送审批材料清单,还能智能关联社区“助企专员”预约服务。

一句“哪里有地道的千层糕?”触发AI的味觉地图。系统优先展示华侨第三代经营的“金椰树印尼糕点店”,推送店主陈阿姨祖传配方制作的九层糕实拍图。输入“推荐辣味美食”,AI还能结合用户偏好,智能筛选巴东牛肉、沙爹烤肉带有辣味的特色印尼菜品,并附上实拍图和店铺名称,让“南洋风味”触手可及。

【服务升维:邻里温情云端延续】

在南山社区,“小侨”如同一位24小时在线的“数字网格员”,将智慧服务渗透到生活点滴,通过“1+3+N”服务矩阵的支撑——1个AI核心系统,对接便民、文旅、志愿3类数据库,衍生出助老送餐、家电维修、纠纷调解等N项民生服务。

独居老人王阿婆通过智能手环呼叫“需要降压药”,10分钟内志愿者送药上门,并同步提醒签约家庭医生回访;百年侨厝安装的烟雾传感器触发预警,“小侨”立即向3名网格员推送定位,联动微型消防站5分钟抵达现场;周末想带孩子做义工,“小侨”推荐长者食堂送餐、侨史讲解员等特色志愿岗位。

【数智向新:侨乡治理再启征程】

从手写侨批到智能交互,从街坊口耳相传到云端精准触达,南山社区的探索为侨乡治理现代化提供了鲜活样本。

此刻,漫步在南山社区,印尼民歌与闽南童谣在街角智能音箱中交织,百年侨厝门楣上的二维码讲述着下南洋的往事,AI助手“小侨”正用科技的温度,续写着“此心安处是吾乡”的时代新篇。

来源:海峡导报

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