“从反映问题到解决只用了一天,社区和县城市运行指挥中心的效率真高!
近日,斗湖堤镇郑女士向宏泰社区反映,其住宅窗外街道旁的树枝生长过于茂盛,部分树枝在风雨天气中频繁刮擦窗户,不仅噪音扰民,更存在玻璃破损、树枝断裂坠落等安全隐患,严重影响日常生活安全。

接到郑女士的诉求后,社区工作人员第一时间前往现场勘查,随即启动应急响应机制,与县城市运行指挥中心联动,制定修剪方案。

县城市运行指挥中心绿化养护队携带专业设备,对影响居民安全的树枝进行精细化修剪,同时对周边树木进行疏枝整形,确保既消除隐患,又保持绿化美观。
下一步,斗湖堤镇将加强社区“一组一月一小事”的落实,建立“居民点单、社区派单、部门接单”的快速处置机制,确保群众诉求件件有回音、事事有着落,持续提升社区精细化治理水平。