在唯品会上申请退款的步骤如下:
1. 打开唯品会App,点击个人图标进入个人中心。
2. 在个人界面中,点击“待收货”找到需要退货的订单。
3. 进入订单详情界面,点击“取消订单”进入申请退款流程。
4. 在取消订单界面,选择取消订单的原因,然后点击“取消订单”按钮。
5. 取消订单后,系统会自动发起退款,退款金额会在规定时间内退回到您的支付账户中。
如果您需要在线退货,可以在“我的订单”页面,点击“确认收货”后的“查看订单”,选择“申请售后” -> “我要退货”,填写相关信息并提交申请。您可以选择“退还全部货品”,而不是“仅退部分货品”。如果选择“退还全部货品”,将不会被收取任何手续费。但请注意,选择“仅退部分货品”,将收取5元手续费。
在退货过程中,您需要将商品打包好并附上快递单,送至快递公司。唯品会在收到退货包裹后会进行审核,审核通过后会有短信通知,并告知您退货地址和退款事宜。如果您选择快递退货,唯品会会生成一张快递单,您可以下载并打印出来,然后将商品打包好并附上快递单,送至快递公司。
建议您在申请退款前,先仔细阅读唯品会的退货政策和相关说明,以确保您的退货申请能够顺利进行并按时收到退款。