当电信的网线断了时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
检查宽带设备和连接
确保Modem（调制解调器）或路由器的电源线插好，电源开关打开。
检查网线插头与设备之间的连接是否牢固。
重启Modem和路由器，看是否能够恢复网络连接。
检查宽带账号和服务状态
确保宽带账号和密码输入正确，账号和密码是否过期，及时更新。
检查宽带是否被限制或暂停服务，如果是，请联系电信客服解锁。
检查线路和设备
检查线路是否连接正常，如电话线、光纤等，如有问题及时报修。
确保连接到电信宽带的设备正常工作，如电脑、手机等，必要时更换设备或重新安装驱动程序。
重置网络设置
将网络设置恢复到出厂默认值，看是否能够解决问题。
联系电信客服
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服，提供相关信息如宽带账号、Modem型号等，寻求专业指导。
手动连接网线
如果网线断裂部分不多，可以尝试去皮直接连接，使用绝缘胶布包好。
对于一些芯线非常软或细的网线，可以尝试用打火机烧掉外皮，直接连接相同颜色的线芯，并用绝缘胶布包起来。
使用网线接头、焊接法或接线端子法
将断裂的网线两端剥离约2厘米的外皮，露出内部的线芯。
根据T568A或T568B标准进行排序，插入网线接头、焊接或接入接线端子中，并用绝缘胶带固定。
使用独立网卡
安装一张独立网卡，将两根线分别插入，一个用光纤拨号，一个用路由器，当一个掉线时启用另一个网卡。
建议优先尝试检查宽带设备和连接、检查线路和设备、重置网络设置等方法，如果问题依然存在，再联系电信客服寻求进一步帮助。