太平保险的定损流程如下:
报案
出险后,车主需在48小时内拨打太平洋保险报案电话95569进行报案。
报案时,需提供相关信息如事故原因、车辆信息等。
现场查勘
太平洋保险会派出查勘员到现场进行查勘,初步判定保险责任。
查勘员会对车辆进行拍照,了解事故机理,判定是否属于保险责任,并制定维修方案。
资料收集与定损
车主需妥善保存所有相关资料,如保单、行驶证、驾驶证等。
查勘后,定损员会根据车辆损坏情况判断是否需要维修,并确定损失金额。若需要维修,车主需到指定维修店进行修理。
若定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作。
核损与理赔
定损完成后,保险公司会进行价格理算,并出具车险定损单。车主需确认定损单上的损失金额,若无异议则可签字并进行理赔。
提交索赔资料后,保险公司会复核情况属实与否,并在规定时效内赔付赔款。
后续流程
核赔通过后,保险公司会通知被保险人领赔款,并告知所需携带的相关证件。
建议车主在出险后及时报案,并妥善保存所有相关资料,以确保定损和理赔过程顺利进行。