100次浏览 发布时间：2025-01-05 01:31:04
当您遇到快递被网点签收但您并未收到的情况时，您可以按照以下步骤操作：
使用快递单号查询快递动态，找到派送该快递的快递员联系方式。
与快递员沟通，说明您未收到快递，但物流信息显示已被签收。
查找发件网点的客服联系方式，向他们反映问题，请求协助查询快递状态。
拨打快递公司的官方客服电话，向客服说明情况，并要求处理。
联系卖家，告知快递问题，请求卖家与快递公司联系处理。
邮政电话投诉
如果以上步骤均未能解决问题，可以拨打邮政电话进行投诉。
如果快递公司或卖家未能妥善处理问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起不当得利诉讼。
请保持沟通记录，作为证据。希望这些建议能帮助您解决问题
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