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杭州市民卡掉了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-04 22:28:39    

杭州市民卡丢失后,可以采取以下步骤进行处理:

挂失

电话挂失:立即拨打市民卡热线电话“96225”进行电话口头挂失,挂失有效期为48小时。

书面挂失:持有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续,挂失手续办妥后,政府服务、金融支付功能挂失立即生效,生效前产生的损失由申领人承担。

补办

现场补办:携带本人身份证,前往市民卡各办理中心或者市民卡中心大厅进行补办,杭州市民中心补办是最快的,补办需要三个工作日左右可以拿到新卡。

网上补办:目前仅对杭州主城区、余杭开放,可以通过市民卡网站www.96225.com进行办理补换卡,申领人应妥善保管所持市民卡。

其他注意事项

如果市民卡开通有银行账户功能,需要及时到相应银行申请挂失(电子钱包不挂失),挂失手续遵循银行规定。

补办市民卡时,如果是在主城区的市民卡服务厅办理,只需等待1小时即可领到新卡(下午4点后办理须次日领卡)。

补办新卡后,原市民卡的社保应用功能即被冻结,交通功能和公园年卡功能需要在新卡办理并领取后,持新卡至相应地点进行开通或冻结。

建议尽快拨打“96225”进行电话挂失,以确保账户安全,并尽快携带有效身份证件到市民卡服务网点办理补办手续。

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