随着京城花粉浓度持续走高,过敏季来势汹汹,给许多来京旅游和出差的人群带来了困扰。张先生趁着年假带老人到北京旅游,未曾想正好遇上过敏季高发期,刚到北京的当晚老人就过敏了。大半夜的医院不方便去,张先生想起朋友之前推荐过的叮当快药,便尝试着在线上咨询药师,下单购买了过敏药。很快,药品就送到了,老人服用后症状缓解了很多,第二天的行程也得以顺利进行。
据北京市气象服务中心监测显示,3 月 20 日花粉浓度预报等级将达 4 - 5 级(>401 粒 / 千平方毫米),属高到很高级别。叮当快药最新数据也表明,近两周时间,北京地区过敏药品搜索量环比增长 83.35%,相关药品销量环比增长 80.27%,过敏季特征十分明显。
在过敏防护方面,呈现出三大消费特征。夜间应急需求突出,氯雷他定成为夜间下单量最高的过敏药品;中年群体成防护主力,31 - 40 岁用户占比 53.17%,超其他年龄段总和,且鼻过敏用药单量是眼过敏用药单量的 1.8 倍;女性更受过敏困扰,消费者占比 59.60%。开瑞坦、顺尔宁、息斯敏等品牌成为过敏用药畅销品牌。
为了满足用户在过敏季的急用药需求,叮当快药提供24小时平均28分钟夜间急送到家服务,解决差旅出行用户的夜间急用药难题。
"夜间急诊室排队、药店夜间不营业曾是过敏患者的痛点,"叮当快药相关责人介绍,通过线下自营叮当智慧药房门店的持续加密布局及线上线下一体化“网订店送”模式,满足用户全天甚至夜间的药品急送到家需求。同时,叮当快药成立原研药保供联盟,确保过敏季药品供应稳定。
叮当快药药师提醒,易过敏人群在花粉高浓度时段(10:00 - 17:00)尽量减少外出,必要出行时建议佩戴口罩与护眼镜,归家后及时清洁面部及鼻腔。若出现持续喷嚏、眼鼻瘙痒等症状应及时用药,症状加重需就医。