糖蚁保险柜全国统一售后服务电话：400-883-2086
糖蚁保险柜维修服务，专业技术人员上门维护，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。
糖蚁保险柜创建于1958年的，历经60余年的发展，从期初立业、到如今的信息电子相关多元拓展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。
2019年糖蚁保险柜品牌价值达1572.89亿元人民币，居中国电子百强第七位，居中国制造业500强第58位。
多年来，糖蚁保险柜坚持以用户为、以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，沿着智能化、网络化、协同化方向，构建强大的物联网产业体系，不断提升企业综合竞争能力，逐步将糖蚁保险柜建设成为全球值得尊重的企业。
糖蚁保险柜售后服务及常见故障处理方法概述
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜报故障码，该如何快速解决？
1、电池电量问题
故障现象：显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声，无法正常输入密码。
保险柜报故障码
故障原因：电池欠压，达不到保险柜工作的6V电压，可能是电池电量耗尽，或电池漏液导致电池仓金属片腐蚀氧化接触不良。
解决方法：在保险柜面外接电源接口，接入外置电源6V即可，如果电池漏液导致金属片腐蚀，需要清理腐蚀物并更换新电池。
2、密码问题
故障现象：输入密码后保险柜无法开启。
故障原因：可能是密码错误，或者长时间不使用保险柜导致密码忘记。
保险柜报故障码
解决方法：确认密码是否正确，如果忘记密码，需要副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，如果副锁钥匙丢失，需要找专业锁匠处理。
3、锁具问题
故障现象：保险柜无法开启，钥匙无法转动或拔出。
故障原因：可能是锁芯出现故障，如锁芯内部的弹珠错位或卡住。
解决方法：尝试轻轻摇动钥匙并拔出，如果无效，需要联系专业开锁师傅处理。
保险柜报故障码
4、线路故障
故障现象：保险柜无反应或显示屏异常。
故障原因：可能是保险柜的线路出现问题，如电线断开或短路。
解决方法：检查保险柜的线路是否完好，如有断开或短路现象，需要修复或更换线路。
5、其他问题
保险柜关不上：检查锁芯、密码盘、门锁等部件是否有异物或损坏，如有异物需要清理，部件损坏需要联系专业维修人员修理，可以尝试调整保险柜门的位置或喷洒润滑剂来解决问题。
保险柜被非法入侵：如果保险柜被撬、砸、钻等手段破坏导致无法打开，需要报警并联系保险公司进行赔偿，为了保护自己的财产安全，建议定期更换密码和检查保险柜的安全状况。
糖蚁保险柜维修服务，专业技术人员上门维护，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。
糖蚁保险柜创建于1958年的，历经60余年的发展，从期初立业、到如今的信息电子相关多元拓展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。
2019年糖蚁保险柜品牌价值达1572.89亿元人民币，居中国电子百强第七位，居中国制造业500强第58位。
多年来，糖蚁保险柜坚持以用户为、以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，沿着智能化、网络化、协同化方向，构建强大的物联网产业体系，不断提升企业综合竞争能力，逐步将糖蚁保险柜建设成为全球值得尊重的企业。
糖蚁保险柜售后服务及常见故障处理方法概述
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜报故障码，该如何快速解决？
1、电池电量问题
故障现象：显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声，无法正常输入密码。
保险柜报故障码
故障原因：电池欠压，达不到保险柜工作的6V电压，可能是电池电量耗尽，或电池漏液导致电池仓金属片腐蚀氧化接触不良。
解决方法：在保险柜面外接电源接口，接入外置电源6V即可，如果电池漏液导致金属片腐蚀，需要清理腐蚀物并更换新电池。
2、密码问题
故障现象：输入密码后保险柜无法开启。
故障原因：可能是密码错误，或者长时间不使用保险柜导致密码忘记。
保险柜报故障码
解决方法：确认密码是否正确，如果忘记密码，需要副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，如果副锁钥匙丢失，需要找专业锁匠处理。
3、锁具问题
故障现象：保险柜无法开启，钥匙无法转动或拔出。
故障原因：可能是锁芯出现故障，如锁芯内部的弹珠错位或卡住。
解决方法：尝试轻轻摇动钥匙并拔出，如果无效，需要联系专业开锁师傅处理。
保险柜报故障码
4、线路故障
故障现象：保险柜无反应或显示屏异常。
故障原因：可能是保险柜的线路出现问题，如电线断开或短路。
解决方法：检查保险柜的线路是否完好，如有断开或短路现象，需要修复或更换线路。
5、其他问题
保险柜关不上：检查锁芯、密码盘、门锁等部件是否有异物或损坏，如有异物需要清理，部件损坏需要联系专业维修人员修理，可以尝试调整保险柜门的位置或喷洒润滑剂来解决问题。
保险柜被非法入侵：如果保险柜被撬、砸、钻等手段破坏导致无法打开，需要报警并联系保险公司进行赔偿，为了保护自己的财产安全，建议定期更换密码和检查保险柜的安全状况。