访谈的内容通常包括以下几个部分：介绍访谈目的主持人自我介绍被访者自我介绍访谈规则描述诚挚感谢暖场轻松的对话，建立沟通氛围一般问题产品使用、体验、态度、期望和假设基本情况（年龄、性别、文化程度、职业、收入、家庭成员等）工作职责和职位要求深入问题探讨产品或服务的具体问题讨论工作中遇到的困难或挑战询问对特
