保险投诉可以采取以下途径：中国保监会：作为保险行业的监管机构，负责监管保险行业并保护被保险人利益。但主要处理违规违纪问题，不直接介入一般纠纷。12378热线：拨打12378电话进行投诉，该热线会将投诉信息转交给相应的金融监管部门，如保监局等。保险公司内部投诉部门：大多数保险公司都设有投诉处理机制和流
北京商报讯（记者 胡永新）4月10日，金融监管总局吉林监管局发布的行政处罚信息显示，尹丽因存在原保险代理人利用职务便利实施诈骗的违法违规行为，被终身禁止进入保险业。
金融资源正加速向科技创新领域集聚，保险业作为金融体系的重要支柱，正加速拥抱技术革新，探索以生成式人工智能、大语言模型等新工具，重塑产品设计、销售管理、理赔审核等全流程服务机制。在监管引导、技术推动与需求牵引的多重驱动下，“AI+保险”不再停留在概念层面，而是逐步形成以智能化提升效率、以数字化拓展边界